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人民网评:从董明珠获刘源张质量技术贡献奖”看如何打造“中国质量”

新闻编辑:广州格力售后服务中心 新闻来源:网络 发布时间:2018-4-23 21:21:40

据人民网报道近日,中国质量协会质量技术奖获奖名单公布,格力电器董事长董明珠获得“刘源张质量技术贡献奖”。“刘源张质量技术贡献奖”是国内质量技术领域第一个经国家科技部、国家科技奖励办公室批准设立的科学技术奖励,也是我国质量技术领域的最高奖。

“质量第一”是我国一以贯之的质量发展理念,也是经济新常态下贯彻落实供给侧结构性改革的具体要求。习近平总书记强调,要树立质量第一的强烈意识,开展质量提升行动,提高质量标准,加强全面质量管理,下最大气力抓全面提高质量。去年9月15日在上海召开的第二届中国质量大会上,习近平在贺信中指出,质量体现着人类的劳动创造和智慧结晶,体现着人们对美好生活的向往。今天,中国高度重视质量建设,不断提高产品和服务质量,努力为世界提供更加优良的中国产品、中国服务。

去年底召开的中央经济工作会议明确提出,中国特色社会主义进入新时代,我国经济发展也进入了新时代。推动高质量发展,从主要解决“有没有”到着力解决“好不好”。这就对质量提出了更高要求。中央突出强调坚持以提高发展质量和效益为中心,明确提出供给侧结构性改革的主攻方向是提高供给质量,提升供给体系的中心任务正是全面提升产品和服务质量。

近年来,以格力、华为等企业为代表的制造业企业紧抓机遇,在质量建设上常抓不懈,以优质的产品重新定义了中国制造。从这些企业的发展历程可以看出,一个企业是否对质量足够重视,与企业负责人有着直接关系。

“质量关系到两个生命,一个是消费者的生命,一个是企业的生命。”这是董明珠常挂在嘴边的话。董明珠认为,格力要打造百年企业,质量是最基本也是最重要的。在格力,董明珠主导了一系列质量创新,树立了质量创新的发展理念,在格力,质量管理不仅是质量控制部门的事情,还是全体员工的事情,因为“人人都是质检员”,质量就会有保证。

格力的质量管理,始终贯穿在发展的全过程,针对性强、实施效果好,堪称质量管理的经典案例。在每一个发展阶段,格力实行不同的质量管理政策:1995年,格力电器建立了制造行业独一无二的筛选分厂,对进厂的每一个零配件进行严格检测,在此基础上,格力提出“好空调,格力造”的口号;2012年,董明珠提出“以品质替代售后服务,最好的服务就是不需要售后服务”的质量管理方针,并组织公司中高层及质量管理技术人员提炼总结了“四纵五横”管理体系;2015年,格力提出“让世界爱上中国造”的品牌定位,在20多年对品质不懈追求的基础上,“让世界爱上中国造”格力完美质量管理模式也最终形成。

正是这种精准高效的质量管理与创新,确保了格力产品质量的高度稳定和领先水平。从空调到生活电器,格力产品始终引领着行业的发展潮流,成为高质量高品质的代名词。格力空调不仅是“中国名牌产品”,也是空调行业唯一的“世界名牌产品”,是中国空调行业第一个也是目前唯一获此殊荣的企业。格力净水机荣获有净水机界诺贝尔奖之称的“布莱恩·2017产品质量奖”、大松电饭煲获首批“广东优质”认证证书……

可以说,正是董明珠对质量的严苛要求,造就了格力质量为上的企业文化,成就了格力全球家电业的霸主地位。因此,董明珠获得“刘源张质量技术贡献奖”实至名归、众望所归。


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